1. ПОСТРОЕНИЕ IT - ИНФРАСТРУКТУРЫ

    sliderpic
  2. IT - АУДИТ

    sliderpic
  3. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

    sliderpic

Сегодня ни у кого нет сомнений в том, что необходимая составляющая успеха - это автоматизация бизнеса при помощи функционального программного обеспечения.

На российском рынке несомненным лидером среди разработчиков программных продуктов является компания “1С”. Особой популярностью пользуется продукт 1С CRM (система управления взаимодействия с клиентами, или CRM, от англ. Customer Relationship Management System).

В наибольшей степени функциональные преимущества 1С CRM проявляются при использовании в качестве дополнения к существующему решению на основе платформы комплекса “1С Управление предприятием” или “1С Управление торговлей”.

Внедрение CRM системы позволяет:
  • систематизировать весь объем информации о существующих и потенциальных клиентах компании в единой базе данных
  • анализировать накопленную информацию о клиентах,
  • значительно расширить возможности коммуникации компании с клиентами при помощи интернет-технологий, в частности, посредством корпоративного сайта,
  • осуществлять контроль и организацию деятельности маркетингового подразделения компании.
Какие задачи решают клиенты «ITProject» при помощи внедрения 1С CRM:
  • усовершенствование документооборота по клиентским операциям,
  • систематизация и обеспечение хранения в единой базе всей информации по операциям и контрагентам.
  • автоматизация работы компании с клиентом, что освободит сотрудников маркетинговых и других подразделений от необходимости ежедневного выполнения целого ряда однотипных рутинных операций.
  • постоянный доступ к объективной информации о работе компании с клиентами, что дает прекрасные возможности для эффективной организации такой работы, регламентации и контроля.

1С ERP - это система управления ресурсами предприятия - единое хранилище всей информации о бизнес процессах компании, к которому обеспечен одновременный свободный доступ всех уполномоченных работников для обеспечения эффективного управления компанией. Основная черта - полная интеграция всех составляющих бизнес процесса компании в едином комплексе. Для этого используются модули, каждый из которых посвящен отдельному направлению деятельности компании.

Так модули ERP системы могут быть посвящены:
  • производственному процессу,
  • управлению кадрами, финансами,
  • поставками,
  • сбытом и связями с клиентами и поставщиками,
  • а также другим направлениям
ERP система в значительной степени оптимизирует процесс управления компанией, а также обеспечивает более высокий уровень информационной безопасности.